הליינים שלנו

ליין דובונים

לפריטים

חורף 2025

לפרטים

ליין פרחים

לפריטים

ליין פירות

לפריטים

ליין דובונים

לפריטים

חורף 2025

לפרטים

ליין פרחים

לפריטים

ליין פירות

לפריטים

ליין דובונים

לפריטים

חורף 2025

לפרטים

ליין פרחים

לפריטים

ליין פירות

לפריטים

ליין דובונים

לפריטים

חורף 2025

לפרטים

ליין פרחים

לפריטים

ליין פירות

לפריטים

שאלות תשובות

האם האתר שלכם מאובטח לביצוע רכישות ותשלומים?

אנו ב"בוטן ואפון" מחויבים לשמירה על פרטיותך ואבטחת המידע שלך. האתר שלנו מאובטח בתקן SSL מתקדם, המבטיח שכל הנתונים שמוזנים באתר (כגון פרטי תשלום ופרטים אישיים) מוצפנים ונשמרים בבטחה.
בנוסף, כל התשלומים מעובדים דרך פלטפורמות תשלום מאובטחות שעומדות בתקני אבטחה המחמירים ביותר, כגון PCI-DSS, המבטיחים רכישה בטוחה ושקט נפשי עבורך.

איך ניתן ליצור קשר אם יש בעיה עם ההזמנה?

אנחנו זמינים עבורכם בוואטסאפ לכל שאלה או בעיה, ונשמח לעזור במהירות ובמקצועיות.

האם ניתן להחזיר מוצרים מותאמים אישית?

מוצרים מותאמים אישית אינם ניתנים להחזרה, מכיוון שהם מיוצרים במיוחד עבורכם. עם זאת, אם יש בעיה באיכות המוצר, נשמח לטפל בכם ולמצוא פתרון.

איך מתבצע תהליך ההתאמה האישית של המוצרים?

כשאתם מזמינים מוצר מותאם אישית באתר, תוכלו להוסיף את שם התינוק או את הטקסט שתרצו שיופיע על המוצר. ניתן לראות את השם שאותו אתם רוצים שיופיע על המוצר גם בכניסה לעגלה לפני רכישת המוצר.

כמה זמן לוקח לקבל את המוצרים שהזמנתי?

זמן המשלוח שלנו הוא בין 7 ל-14 ימי עסקים לא כולל 2 ימי עיבוד משלוח, המוצרים נשלחים ישירות לסניף הדואר הקרוב אליכם.


למוצרים בהתאמה אישית זמן המשלוח שלנו הוא בין 10-14 ימי עסקים לא כולל 2 ימי עיבוד משלוח.

מה מקור השם "בוטן ואפון"?

השם "בוטן ואפון" נולד מתוך רגעים אישיים ומשמעותיים במשפחה שלנו. בזמן שאחייניותינו היו עדיין בבטן אמן, קראנו להן בחיבה "בוטן" ו"אפון". החיבור האישי הזה הפך להיות הלב של המותג, שמבוסס על אהבה, דאגה ורוך לתינוקות ולמשפחותיהם.

איך נולד הרעיון להקים את המותג?

הרעיון נולד מתוך הצורך שלנו לעזור לאימהות לבחור מוצרים איכותיים, ייחודיים ומעוצבים לתינוקות. כשראינו כמה קשה למצוא מוצרים שמתאימים גם לאסתטיקה וגם לנוחות, החלטנו ליצור מותג שייתן מענה מלא לצרכים האלו – מתוך תשוקה לעולם התינוקות.

מה מייחד את "בוטן ואפון" משאר המותגים בשוק?

מה שמייחד אותנו הוא השילוב בין עיצוב יוקרתי בסגנון וינטג' פריזאי, חומרים טבעיים ואיכות ללא פשרות. בנוסף, אנו מתמקדים במוצרים בהתאמה אישית, כך שכל לקוחה תוכל להרגיש שהמוצרים שלנו יוצרו במיוחד עבורה ועבור תינוקה.

אילו ערכים עומדים במרכז הפעילות של "בוטן ואפון"?

הערכים שלנו כוללים:

איכות בלתי מתפשרת.

רוך ונוחות שמותאמים לתינוקות.עיצוב יוקרתי שמשתלב בחיי היום-יום.

שימוש בחומרים טבעיים וידידותיים לסביבה.

קהילה תומכת של אימהות, שמהווה חלק בלתי נפרד מהמותג שלנו.

האם האתר שלכם מאובטח לביצוע רכישות ותשלומים?

אנו ב"בוטן ואפון" מחויבים לשמירה על פרטיותך ואבטחת המידע שלך. האתר שלנו מאובטח בתקן SSL מתקדם, המבטיח שכל הנתונים שמוזנים באתר (כגון פרטי תשלום ופרטים אישיים) מוצפנים ונשמרים בבטחה.
בנוסף, כל התשלומים מעובדים דרך פלטפורמות תשלום מאובטחות שעומדות בתקני אבטחה המחמירים ביותר, כגון PCI-DSS, המבטיחים רכישה בטוחה ושקט נפשי עבורך.

איך ניתן ליצור קשר אם יש בעיה עם ההזמנה?

אנחנו זמינים עבורכם בוואטסאפ לכל שאלה או בעיה, ונשמח לעזור במהירות ובמקצועיות.

האם ניתן להחזיר מוצרים מותאמים אישית?

מוצרים מותאמים אישית אינם ניתנים להחזרה, מכיוון שהם מיוצרים במיוחד עבורכם. עם זאת, אם יש בעיה באיכות המוצר, נשמח לטפל בכם ולמצוא פתרון.

איך מתבצע תהליך ההתאמה האישית של המוצרים?

כשאתם מזמינים מוצר מותאם אישית באתר, תוכלו להוסיף את שם התינוק או את הטקסט שתרצו שיופיע על המוצר. ניתן לראות את השם שאותו אתם רוצים שיופיע על המוצר גם בכניסה לעגלה לפני רכישת המוצר.

כמה זמן לוקח לקבל את המוצרים שהזמנתי?

זמן המשלוח שלנו הוא בין 7 ל-14 ימי עסקים לא כולל 2 ימי עיבוד משלוח, המוצרים נשלחים ישירות לסניף הדואר הקרוב אליכם.


למוצרים בהתאמה אישית זמן המשלוח שלנו הוא בין 10-14 ימי עסקים לא כולל 2 ימי עיבוד משלוח.

מה מקור השם "בוטן ואפון"?

השם "בוטן ואפון" נולד מתוך רגעים אישיים ומשמעותיים במשפחה שלנו. בזמן שאחייניותינו היו עדיין בבטן אמן, קראנו להן בחיבה "בוטן" ו"אפון". החיבור האישי הזה הפך להיות הלב של המותג, שמבוסס על אהבה, דאגה ורוך לתינוקות ולמשפחותיהם.

איך נולד הרעיון להקים את המותג?

הרעיון נולד מתוך הצורך שלנו לעזור לאימהות לבחור מוצרים איכותיים, ייחודיים ומעוצבים לתינוקות. כשראינו כמה קשה למצוא מוצרים שמתאימים גם לאסתטיקה וגם לנוחות, החלטנו ליצור מותג שייתן מענה מלא לצרכים האלו – מתוך תשוקה לעולם התינוקות.

מה מייחד את "בוטן ואפון" משאר המותגים בשוק?

מה שמייחד אותנו הוא השילוב בין עיצוב יוקרתי בסגנון וינטג' פריזאי, חומרים טבעיים ואיכות ללא פשרות. בנוסף, אנו מתמקדים במוצרים בהתאמה אישית, כך שכל לקוחה תוכל להרגיש שהמוצרים שלנו יוצרו במיוחד עבורה ועבור תינוקה.

אילו ערכים עומדים במרכז הפעילות של "בוטן ואפון"?

הערכים שלנו כוללים:

איכות בלתי מתפשרת.

רוך ונוחות שמותאמים לתינוקות.עיצוב יוקרתי שמשתלב בחיי היום-יום.

שימוש בחומרים טבעיים וידידותיים לסביבה.

קהילה תומכת של אימהות, שמהווה חלק בלתי נפרד מהמותג שלנו.

instagram

עקבו אחרינו

הצטרפו למסע שלנו peanutandpea@